打通由消费者直达工厂的“私人定制”_0

2019-06-10 14:06

  如果私人定制不再是有钱人的专属游戏,变成了民生消费品的基本购买方式,那么它会在中国的制造业和流通业流行吗?7月30日,国内首家C2M电商平台必要商城正式上线,留给市场一个疑问。而包括巴宝莉、普拉达、卡地亚、双立人、耐克等品牌在内的中国制造商们,已经开始选择站队。

  C2M能为中国制造业带来什么?

  打开它的手机客户端,消费者面对的不再是标准化商品,而是图样+半成品零件。比如,眼镜的镜架、镜腿、镜片,高跟鞋的款型、皮质、花色、鞋跟高矮,一切都可自选。消费者可通过3D试用软件解决诸如眼镜组装品的试戴问题,并做出选择。消费者下单后,只需坐等快递送货上门。最重要的是,这种私人定制的消费起步价只有一两百块钱。

  这就是C2M模式。它的核心特点是,通过互联网平台集合个性化消费诉求直输工厂,而后工厂再以此形成数据制定排产计划,提供给消费者相对个性化的产品。

  当然,这并非C2M模式在国内首次亮相。小米的定制模式就是典型案例。而两周前,麦当劳推出了首款定制汉堡,为顾客提供了可自选饼层、菜叶、芝士、酱汁等,另按用材成本最终核价。这也是对C2M模式的触摸。

  由此来看,必要商城与小米、乐视的相同之处,是通过构建反向定制消费者工厂对传统商品分销模式、生产流程的再造。而不同的是,必要是平台商,它希望聚集N个消费者的个性化诉求,招揽更多制造商来它的平台上做生意。谁会成为必要的合作伙伴?中国是世界工厂,约有600万家制造型企业。但受累于全球经济环境,相当多的企业迫切渴望由代工者向品牌商转变。而他们的出路无疑是与国内消费市场完成接壤。这是必要创始人毕胜对C2M模式立足的根本解读。

  为何那些代工企业不能自创品牌、自建渠道(实体店+网店)与市场对接,而要借力C2M?更何况,必要招商政策很刻薄:必须接受其定价体系,在制造成本的基础上加价不超过20元。

  术业有专攻。毕胜的回答是,2008年后,很多代工厂商尝试走进消费市场,但受累于传统的商品流通模式,大多数企业在挣扎数年后,被开店、流通、库存、营销等项成本彻底击败。而制造商由每单产品20元的收益看似很低,拿到的却是净利润。而国内的服装厂造一件衬衣,也只有10元的原料费和两三块钱的毛利润。此后,这件衬衣在商场标价千元,却与他们没有任何关系了。

  毕胜称,既能提供准确的消费数据,更能为制造企业带来一整套的小米化改造方案。这是工业4.0的路径:消费者平台工厂消费者。生产企业掌握用户个性化、定制化的需求,用最大效率和最节约资源的方式生产,甩掉中间商环节和库存压力,使商品价格大幅降低。

  私人定制:你来说我来造

  大规模个性化定制是《意见》中的一项重要内容。试想一下,当你安坐家中,在完成所需产品的设计之后,只要轻点几个网址链接,就找到了全球各地的工厂为你工作,不用长途飞行,也不用开具信用证,甚至不要求你必须是一家公司。

  佛山市爱斯达服饰有限公司总裁樊友斌介绍说,该公司自主研发了一种服装远程定制与快速(智能)制造平台,即智能裁缝系统,顾客只需注册一个账户,就可以对衣服的尺寸、颜色、图案和布料等参数做出选择,提交订单,足不出户就能收到量身定制的衣服。

  周一上午10时许,顺德市民小高想定做一件衣服。她打开iDIY智能裁缝网,登录个人账号,在数千款衣服、裤子中选中喜爱的款式,然后上传一张自己喜欢的照片作为DIY元素。由于账号内早已记录了她个人的身高、体重等信息,于是电脑立即匹配了相应的型号。在经过一番微调之后,一件自己设计的T-shirt就成型了。

  十几分钟后,后台工作人员开始对小高的订单信息进行汇总,然后运用绘图软件把订单信息转化为可用于工厂生产的设计图纸。

  一个半小时之后,小高所设计的服装信息就进入了生产车间。服装所需要的面料首先被挑选出来,然后被放在智能裁缝机器上。此时,经过工作人员翻译的服装信息也被同步传送到智能裁缝的控制系统。根据电脑软件的指令,智能裁缝机器仅用十几秒时间就将布料剪裁成各自不同的规格。

  随后,加工区流水线上的车衣工人在20分钟内就可将这些布料真正变成一件衣服。接着,衣服就会按照订单所显示的颜色进行水洗和烘干,然后进行包装。

  在上述工序完成之后,这件衣服就会入库,由外包的第三方物流公司根据小高的地址送到指定地点。周三下午,足不出户的小高就能按时收到自己定做的衣服,全程不到72小时。

  樊友斌表示,3D私人定制实现了虚景实售,解决了困扰服装行业多年的高库存问题,大大提高了生产效率和产品更新周期。当客户确定了设计,这些数据就会直接传输到生产设备上,爱斯达产品研发、生产、销售平台所有数据都是打通的。

  此外,逛家居卖场回到家才发现购买的成品家具尺寸、风格不合适的尴尬事情也时有发生,广州尚品宅配股份有限公司推出的私人定制家居产品,给你带来完全不一样的购物体验。

  顾客到尚品宅配门店或官网免费预约设计师上门测量,设计师会根据顾客需求和户型结构量身定制几套设计方案,并制作出3D虚拟效果图。顾客可在电脑上看效果、提出修改意见,直到满意设计方案才花钱下单,商家则在收到货款后真正开始生产。

  如果设计方案有错漏,生产端的订单管理软件能及时自动纠错,退回设计师处修改,有效避免返工等问题。而根据销售端的大数据分析结果,系统也会提前预判客户最可能选择的方案,让工厂提前备料,以缩短工期,提高效率。

  这是该公司利用互联网+、大数据等技术手段自主研发的最强大脑智能生产系统,解决了顾客的个性化需求和家具厂商积压库存的烦恼。

  借力互联网+、云计算、大数据,大规模的个性化定制、企业的柔性化改造吸引了越来越多的跟进者、模仿者,掀起了一场个性定制的行业革命。

  C2M大战O2O谁是互联网+终极模式?

  中国互联网经济的持续亢奋,传导给市场一个奇葩现象:各种新概念、新模式横生,引得各路资本竞相疯狂。说好了2015年中国互联网产业要大举进攻O2O,怎就又杀出个C2M?

  O2O与C2M两种模式,是当前主流的B2C(企业对个人,如京东)、C2C(个人对个人,如淘宝)模式在未来换代升级的方向。这是河南省电子商务协会常务副秘书长张苏峰的观点。

  张苏峰认为两种模式并不对立,O2O模式,是为解决线上商业机会与线下门店有机融合,让消费者享受立体化的服务,是一种服务经济;而C2M,则通过缩短商品流通的所有环节,为用户创造最高性价比的产品,是一种实用经济。

  家乐福河南公司公共关系总监王尚武分析,O2O模式的缺陷是,对消费数据采掘深度不够,因而,它更适合于大服务业。而C2M,踢开了中间商环节,让工厂与消费者直接信息交互,所以更适合制造业。但问题是,中国制造业现有的生产模式与流程,是否能与C2M模式匹配?一个车间300个工人,得到的却是极为错综复杂的订单信息,会不会把专业的流水线变成手工作坊?

  河南厚朴电子商务有限公司创始人高尔博也提出质疑:究竟什么样类型的商品才值得C2M定制?更何况,O2O模式带给消费市场体验式消费,恰是C2M的软肋。

  面对上述质疑,毕胜称,中国顶尖制造商升级工业4.0的效率,远超外界想象。早在两年前,很多企业即着手改造柔性生产链,如国内某知名鞋商的无灯工厂,机器人每天都在接受准确的市场订单指令,而不是来自工厂逐级分派的排产计划。而当前,他们最大的痛苦是没有与市场接壤的出口。任何商业模式都需要通过技术持续进步和市场多轮检验,但只要有中间加价环节存在,只要有库存风险,都为这一行业接受C2M模式改造提供了机会。

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