“零中国人”的中资驻外工厂又有何妨

2019-05-23 11:49

  《日本经济新闻》7月30日报道,日本日产公司决心在大连建设零日本人工厂,将工厂交由中国人管理,以提高工作效率,避免错失良机。

  零日本人工厂也许只是一个宣传,因为汽车业本来自动化率已经很高了,流水线上都是机器手臂,工厂车间人本来就不多,但这不能否定日产推动合资企业本土化的决心。

  学过管理的同志应该知道,在全球化的今天,对外投资并不是钱多技术好就一定能够成功。还是以汽车业为例,1983年美国克莱斯勒先于德国大众在华建立了第一家中外整车合资企业北京吉普汽车有限公司;1985年,法国标致公司紧随大众之后在广州建立了合资企业广州标致汽车公司。但这两家公司显然都没有德国大众成功。为什么?并不是美国人和法国人的汽车技术落后,更不是因为他们缺钱,而是因为德国大众较好地适应了中国的本土文化。

  笔者梳理回顾国际车企在中国的表现,并不是要夸耀中国文化的优越性,强调适应中国文化的重要性。而是因为随着经济实力的增长,中国也正从全球主要外资吸收国变为对外投资的大国。

  联合国贸易和发展会议不久前公布的报告指出,中国对外投资最快将在今年超过吸引外资总额,从而成为对外净投资国。然而,也必须清醒地看到,在迅速增长的辉煌数字背后,中国的对外投资也隐藏着很多危机和问题。

  《环球企业家杂志》和GMI公司的联合民意调查发现,外国公众眼中的中国公司,最常见的三组词:低成本、快速扩张和不道德,外国人最紧盯中国公司的表现之一就包括工人权益,外国公众认为中国公司表现最差的两个方面:环境保护和社会责任,仅有三成外国受访者明确表示,愿意给中国公司打工。必须承认的是,目前中国少数企业对外投资过程中没有遵守国际惯例,雇佣当地员工的生活条件与工作条件达不到国际劳工组织规定的标准,甚至引发了一些冲突,导致了严重的后果。

  昨天,我们还是本地员工,曾经因为外国投资者管理者不尊重本地员工、没有给中国员工足够多的机会而困扰。今天,我们开始走出国门,变成了投资者,孔子有云己所不欲勿施于人,难道我们还要将为本地员工设置提职玻璃天花板(GlassCeiling),坚持我投资就必须全是我的人等错误做法重复一遍吗?答案显然是否定的。

  应该说,中国企业走出国门后本国员工人数占比较大有其客观因素,比如中国企业的对外直接投资,多数是投资于经济相对不发达地区。因为这些地区低廉的生产要素价格和人力成本对于我国较有优势的制造业企业来说更富吸引力。

  而在经济相对不发达地区,我们的企业管理人员面临更多的语言障碍,会中文的当地人凤毛麟角,这和英语已经成为世界通行语言是没法比的,更何况很多中国管理人才学的都是哑巴英语,本身语言能力也堪忧。但无论如何,那些走出国门的中国企业家,还是要积极履行社会责任,推动在外投资企业能够惠及当地发展,寻求与投资国员工的双赢,只有这样企业才能做大做强。

  如何更好地学会选拔和使用国外员工?说到底,还是要增强所谓的文化敏感性,将在中国行之有效的管理方法适当加以调整,学会以更加有效的方式去和当地人沟通。

  走出国门,我们就必须学会适应全新的文化和环境。灵活一直是中国人和中国文化的特质之一,兼容并包、海纳百川、百无禁忌、勇于探索,只要在投资权益得到合法必要保障的前提下,无中国人的中资驻外工厂又有何妨?(风过耳)

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